Orange lance deux IA pour mieux prendre en charge ses clients : rencontrez Sharlie et MAIA

Orange révolutionne la relation client grâce à l’intelligence artificielle. L’opérateur historique vient de lever le voile sur deux nouveaux assistants virtuels conçus pour transformer radicalement l’expérience de ses millions d’abonnés. En intégrant ces technologies de pointe, la marque promet une fluidité sans précédent et une qualité d’écoute renforcée pour des échanges toujours plus naturels. Fini les réponses standardisées : chaque utilisateur bénéficie désormais d’un accompagnement ultra-personnalisé, capable de répondre précisément à ses besoins spécifiques en un temps record. Ce virage stratégique marque une étape majeure dans l’engagement d’Orange pour une innovation au service de l’humain, plaçant la réactivité et la pertinence au cœur de sa stratégie digitale. Une avancée technologique qui s’apprête à redéfinir durablement vos interactions quotidiennes avec votre opérateur.